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출장정비요청
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순회/출장정비란?
  • 1, 일주일마다 정해진 지역의 코스를 돌며 출장정비를 요청한 고객의 자전거를 방문정비해드리는 정비시스템입니다.
  • 2, 순회정비 가능 서비스
  • - 타이어 펑크로 인한 타이어,튜브의 교체서비스
    - 변속기 트러블 점검, 재조정, 단순 케이블 교체
    - 브레이크 점검, 재조정(유압 브레이크 복잡한 작업의 경우 정비관 입고정비후 다시 가져다드림)
    - 체인교체/스프라켓교체/페달교환/싯포스트교환 및 라이트등의 소품장착
    - 행어의 교정/교체
    - 전문/시간이 소요되는 정비는 자전거 회수/작업후 재배송(소요시간 2~5일)

순회/출장정비 운영안내
  • 1, 기본 순회정비의 출장비 : 10,000원입니다.
  • 2, 정비비용은 (알퐁소 표준공임+출장비)+부품비 입니다.
  • - 부품비 : 수리시 부품교체를 할 경우 소요되는 부품의 가격입니다.
    - 공임비 : 알퐁소의 표준공임표에 의거한 수리비용입니다.
    - 출장비 : 수리비, 부품비에 상관없이 적용되는 10,000원의 기본비용입니다.

  • 3, 출장정비로 해결 할 수 없는 정비라고 판단되면 자전거를 회수하여 알퐁소 정비관에서 정비를 마친후 다시 전달해드립니다.
  • 4, 이경우 작업의 소요시간은 2~5일 정도이며, 알퐁소 정비관의 예약정비가 밀려있다면 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다.
  • 5, 무상순회/출장정비
  • - 올댓바이크/알퐁소에서 구입한 보증기간내의 자전거및 구입후 2주이내의 기능/성능상의 구동이 안될경우 직접방문하여 해결해드립니다.
    - 정비후 2주이내에 동일부위의 문제발생시 다시 해결
    - 프리미엄 케어 서비스가 적용된 경우

  • 6, 순회정비의 요청은 올댓바이크의 '순회정비 요청서'나 알퐁소의 '방문정비요청'을 통해서 이루어집니다.
  • 7, 순회정비 스케줄과 내용은 알퐁소의 '순회정비안내 일정표'를 통해 확인할 수 있습니다.